Políticas da Loja

POLÍTICAS DA LOJA

PERSONALIZAÇÃO: para que os seus produtos sejam personalizados da maneira correta é necessário que no momento da compra você informe CORRETAMENTE a capa escolhida e o seu NOME, que deve ser informado no campo de informações na finalização do pedido. Por favor, antes de finalizar a compra confira o número da capa escolhida e se certifique que o nome escolhido foi escrito da forma certa. Após a confirmação do pedido, não é possível fazer alterações. As páginas internas dos cadernos, agendas e cadernetas não são personalizáveis, apenas a capa.

COR DO PRODUTO: as cores exibidas aqui no site podem sofrer variação de acordo com a configuração da sua tela. Por isso você pode , em alguns casos, achar a cor do produto original um pouco diferente do exibido na sua tela. Apesar de nunca ter recebido reclamações por esse motivo, não faço trocas por motivo de cor ou arrependimento na escolha da capa.

PRAZO DE PRODUÇÃO: os produtos aqui vendidos são feitos manualmente de forma artesanal. Por esse motivo existe um prazo de produção de 15 dias úteis. Atente-se que dias úteis não incluem finais de semanas ou feriados. O prazo de produção informado não inclui o prazo de envio dos correios. Em caso de problemas de saúde e imprevistos graves, esse prazo pode ser alterado e você será informado imediatamente.

TRANSPORTE E ENVIO: todos os produtos são embalados de forma a não serem danificados. O envio sempre é feito pelos CORREIOS, podendo você escolher entre os envios PAC ou SEDEX. O prazo de envio é definido pelos correios. Não me responsabilizo por atrasos gerado pelos Correios.

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PRAZO DE PRODUÇÃO

Lembrando que o prazo de produção é o tempo que levo para confeccionar o seu produto, por isso não inclui o tempo de entrega de correios.